内 容  

消费市场变革空前，优衣库如何以“不变”应“万变”

5年前，许多中国的普通手机用户可能是为了在春晚抢红包，才第一次为手机支付绑上银行卡。但今天，他们中的大部分都习惯了出门扫码出行、凭一只手机完成吃饭购物。他们甚至还能通过手机实现一些更便利的购物体验，例如通过小程序提前下单一杯热门奶茶推送制作完成后再悠闲地取餐，又或者在手机上下单一件热门的优衣库新款联名然后去就近有货的门店提取。

许多国际品牌的营销官都感叹，过去五年，中国市场是变化最快的消费市场——几乎可以去掉“之一”。中国互联网公司快速推陈出新的技术助推了消费体验的全方位变革，蓬勃的经济发展催生了人们对美好生活的不断探索，由此带来人们对生活方式、消费理念、个性化需求的观念不断变化。

Top Social数播|点击查看详情

曾经的“大牌”败走中国，但这家60年老牌却持续开店一年干到20亿！

对于很多80、90后来说，尽管随着时代的变迁，各种潮牌层出不穷，但也仍旧无法取代一些老品牌在我们青春时代里的地位。

只可惜有些品牌，它们并没能跟着我们一起长大，就像曾经总是忍不住走进的“艾格”，如今竟因破产才再次受到人们的关注。

Top Social数播|点击查看详情

银联助阵，中国如何跑赢下一场经济发展马拉松？

11月是跑友们最忙碌的月份，今年也不例外。虽然这场始料未及的疫情让所有体育赛事都按下暂停键，但真正骨子里喜欢马拉松的人，是不会停止脚步的。

正如中国银联为马拉松打造的宣传片《永不停止》中说的，“回到阔别已久的赛场，我们需要一场明明白白的较量，去证明在缺席的日子里，我们其实从未停下。”

Top Social数播|点击查看详情 

  资讯  

美团外卖推出“同舟计划” 从工作保障、体验提升、职业发展、生活关怀四大层面提升骑手体验

美团外卖七周年暨“骑手体验与生态建设”沟通会在北京举办。“近期美团外卖召开了53场骑手恳谈会，针对恳谈会中收集的涵盖取送餐机制、申诉机制等43条焦点问题，已经在陆续改进上线。”美团高级副总裁、到家事业群总裁王莆中表示，“在此基础上，美团外卖今天推出‘同舟计划’，旨在从倾听骑手在内的社会各界声音开始，持续推动改善产品与服务，美团外卖将从工作保障、体验提升、职业发展、生活关怀四个层面提升骑手体验与生态建设。”

“同舟计划”是外卖配送行业首个关注骑手体验和生态建设的行动计划，美团外卖携手商家、用户、合作商等生态链上下游，并协同更多社会力量，共同商讨、行动，提升骑手体验和建设行业生态，让骑手工作安心，有获得感和幸福感，进一步实现外卖生态各方共赢。
“在骑手体验与生态建设方面，近期我们正在行动，也有了一些实实在在的举措，但也还需要持续推动，”美团配送总经理魏巍表示，“同舟计划”也将是一个长期计划，未来仍将汲取各方意见，不断迭代举措，优化配送体验。

工作保障层面，将进一步加大智能头盔产能，2021年开始批量投放，帮助骑手更加安全地骑行；为了增强骑手的安全意识，增加了交通安全培训频次，目前安全培训已经累计覆盖千万人次；还将加大研发投入，推动配送路线高效合规。

骑手体验层面，增加了骑手评价商户功能；针对骑手特殊原因造成的超时、投诉等问题，将升级骑手申诉处理流程，常规问题力求在24小时内解决；加快铺设智能取餐柜，目前已覆盖18个城市，后续将在全国落地；优化骑手APP界面、设立“老带新”常态机制，让有经验的老骑手们帮助新骑手，帮他们更好地融入和适应工作。

职业发展层面，美团外卖从2018年起设立国内首个外卖骑手的专属节日“717骑士节”，通过骑士节活动，让骑手们感到尊重、感到温暖，以此增强骑手的职业认同感；随着今年年初网约配送员正式入选“中国职业大典”，将为骑手构建更加科学的职业培训与成长体系，助力广大骑手实现更高质量就业。

生活关怀层面，美团外卖面向骑手推出“健康守护包”，覆盖骑手年度免费体检、免费在线问诊、日常小药箱、心理咨询、疾病医疗、重症住院以及大病关怀金；除了对骑手的关怀，美团外卖还注重对骑手子女的教育保障，为骑手子女免费提供海量在线网络课程，向贫困骑手主要来源地的乡村小学发起公益捐赠；此外，美团外卖发起的“袋鼠宝贝公益计划”，为全行业外卖骑手子女提供大病帮扶。截至目前已累计帮助70名骑手子女，其中来自美团外卖55名、饿了么10名、闪送2名、达达2名、KFC送餐平台1名。

中国联通王晓初：未来三年完成5G网络规模部署

对于未来5G的发展，中国联通董事长王晓初透露，在5G建设方面，未来三年时间（2021-2023年），中国联通要完成5G网络规模部署，基本实现重点区域5G网络覆盖，比如市区、高速公路、铁路、重点县城、大乡镇。

部分玩家 PS5 遭遇封禁，或因为他人代领游戏导致

今日贴吧和各大论坛有玩家反映自己的 PS5 疑似被封禁，猜测是因为让他人或商家代领 PlayStation Plus Collection 的游戏导致的。据悉，索尼在 PS5 主机发售的同时推出了 PlayStation Plus Collection 服务，PS Plus 会员可以在 PS5 上下载并游玩一些经典 PS4 游戏，不需要再额外付费，玩家在 PS4 上也能玩到 PlayStation Plus Collection 的游戏，但前提是得在 PS5 上领取游戏入库。这让不少 PS4 玩家寻求 PS5 主机玩家的帮助，帮忙在 PS5 主机上激活自己账号的 PlayStation Plus Collection 服务，甚至在淘宝上催生了不少专门提供这项服务的店铺。

素材均来自网络，侵删